O WhatsApp surgiu em 2009 como uma alternativa ao sistema de SMS e , depois, passou a ser também uma plataforma para compartilhar fotos, vídeos, documentos, localização e fazer chamadas de voz. Mas esse app, que é um dos mais utilizados no mundo, não é só uma ferramenta de bate-papo com os amigos e familiares.

Empresas se valem cada vez mais do WhatsApp para deixar a Comunicação Interna mais dinâmica, porém é necessário tomar alguns cuidados para não criar problemas. Para entender melhor o que fazer e o que não fazer, baixe gratuitamente o nosso infográfico AQUI.