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Leadership and Customer Experience: Building a Great Place to Work
Curso completo de excelência com experiências inesquecíveis
Participando desse curso você irá:
Descobrir os segredos de um Great Place To Work.
Conhecer práticas das Melhores Empresas Para Trabalhar.
Conhecer a fundo a excelência em serviços e o que representa, podendo utilizá-la em todas as áreas da sua vida.
Aprender a estratégia que permitirá ampliar e alcançar seus resultados.
Tomar consciência
de como transformar seus resultados na prática.
Alcançar objetivos inéditos otimizando seu tempo e obtendo maestria.
Modificar resultados que não considera satisfatórios assumindo o controle dos seus resultados.
QUANDO?
Data: 06 a 11 de setembro de 2020
Local: Orlando, FL – EUA, Dentro da Propriedade da Disney
19 anos de experiência na área de RH e Treinamento. Autor de diversos livros, entre eles o best-seller “O Poder da Atitude”. Um dos maiores especialistas em excelência em serviços do Brasil. Palestrante internacional com experiências nos EUA, África e Japão. Especialização em experiência de clientes em HARVARD. Diretor Executivo da ABTD - Associação Brasileira de T&D. Diretor geral do CBTD - Congresso Brasileiro de T&D. Membro da Society for Human Resource Management (SHRM) e da Association for Talent Development (ATD) sediadas nos EUA. www.slivnik.com.br
Diretor de capacitação do Great Place to Work Brasil. 9 anos de experiência na área de RH e Treinamento. Palestrante do TEDx Talks: “Como criar a Melhor Empresa para Trabalhar”. Coautor dos módulos de liderança do GPTW : “Atingindo os Objetivos Organizacionais!; “Conquistando o Melhor das Pessoas” e “Cultivando o Espírito de Equipe”. Experiência como consultor em pesquisas quantitativas e qualitativas. Conhecimento de práticas das Melhores Empresas para Trabalhar. Palestrante do GPTW Brasil. Especialização em liderança pela Fundação Getúlio Vargas.
Todo evento promovido pelo Great Place to Work tem dois propósitos: transmitir conteúdo de qualidade sobre tudo que diz respeito ao mundo do trabalho e gerar relacionamento entre os principais líderes das melhores empresas para trabalhar no Brasil. Ao investir em um dos nossos eventos, você terá a oportunidade de levar seu conteúdo para um público qualificado e se relacionar com essas lideranças, promovendo certamente bons negócios.
