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Great Place To Work®

FAQ

Ser um Great Place To Work® ajuda as empresas a atraírem e garantirem a permanência dos melhores talentos, melhora a produtividade interna, fortalece a reputação, e promove insights valiosos sobre a cultura organizacional.

 

Mas, sabemos que aprender sobre algo novo pode ser um pouco confuso. Pensando nisso, ficamos felizes em ajudar as organizações que estão começando seu processo de Certificação — e de Ranking — conosco. Abaixo, você poderá encontrar respostas para as perguntas mais frequentes que recebemos de líderes como você.

Organizações se tornam parceiras da missão do Great Place To Work para entenderem a efetividade das ações de seus líderes em criar ambientes positivos para seus colaboradores, já que o GPTW oferece dados de excelência sobre a experiência interna, originados de uma metodologia desenvolvida com base no feedback de milhões de funcionários ao redor do mundo. Esses dados oferecem às organizações uma visão valiosa sobre a realidade vivida por seus colaboradores, promovendo benchmarks globais.

A visão focada no funcionário do Great Place To Work, criada há 30 anos, foi revolucionária. Hoje, nosso Trust Model™ oferece uma oportunidade incomparável de identificar o que está acontecendo dentro da sua empresa. A pesquisa e análise do Great Place To Work oferece aos líderes a capacidade de medir e acompanhar a experiência do funcionário com base em métricas-chave e líderes do mercado. 

Conquistar a Certificação Great Place To Work traz muitos benefícios, incluindo:

  • Melhores métricas de recrutamento, como taxa de aceitação de ofertas; 
  • Maior rentabilidade nos negócios; 
  • Elegibilidade para as premiações das Melhores Empresas Para Trabalhar™; 
  • Maior reconhecimento da marca empregadora; 
  • Maior confiança interna; 
  • Maior permanência: 51% mais alta do que um ambiente de trabalho típico nos EUA; 
  • Maior orgulho dos funcionários pela empresa; 
  • Reconhecimento pela qualidade da liderança.

O Great Place To Work é autoridade global no mundo do trabalho. Por meio de uma metodologia presente em 170 países, somos a principal referência mundial em cultura organizacional, amplificando as vozes dos colaboradores por meio de pesquisas para diagnóstico, dados e benchmarking, possibilitando a promoção de melhorias e o reconhecimento por meio da Certificação, e do Ranking.

Há trinta anos, o Great Place To Work redefiniu a experiência dos funcionários, ouvindo as vozes que mais importavam: as das pessoas. Por meio de milhares e milhares de horas de entrevistas e grupos focais, decodificamos o DNA de grandes lugares para se trabalhar. Esse DNA ainda está presente em tudo o que fazemos, e é reafirmado por milhões de colaboradores em todo o mundo, todos os anos.

 

O Great Place To Work realiza pesquisas de clima organizacional com o compromisso de proteger a confidencialidade das respostas dos participantes. Isso significa que as identidades dos respondentes são mantidas confidenciais em relação aos seus empregadores e terceiros.

 

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para fins estatísticos e análise organizacional, sendo apresentados aos clientes apenas de forma consolidada e agregada. Os participantes têm a opção de deixar em branco quaisquer perguntas demográficas, caso prefiram não compartilhar essas informações.

 

O GPTW não compartilha as respostas individuais com os clientes e não disponibiliza o banco de dados das pesquisas para qualquer empresa ou terceiro. Além disso, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018), todas as respostas das pesquisas são armazenadas por até 90 dias e, posteriormente, eliminadas de nossos sistemas, garantindo que não permaneçam acessíveis após esse período.

 

Essas diretrizes reforçam nosso compromisso com a confidencialidade, privacidade e segurança das informações dos respondentes.

 

Por fim, temos um canal interno desenvolvido unicamente para receber denúncias anônimas de empresas certificadas que não seguem as nossas regras de confidencialidade. Se precisar, fale conosco: [email protected].

 

Em termos gerais, a pesquisa mede o nível de confiança da sua organização e a consistência da experiência do funcionário. Em outras palavras: com que frequência os colaboradores podem contar com lideranças claras e honestas, tratamentos justos e reconhecimentos dos funcionários?

Mais especificamente, a pesquisa mede as experiências individuais dos funcionários em cinco dimensões por meio de 60 questões afirmativas padrão, 17 questões demográficas, e 2 questões abertas. Três dessas dimensões estão relacionadas às ações dos líderes e à construção da confiança: credibilidade, respeito e justiça. As outras duas dimensões medem a experiência dos colaboradores no local de trabalho em relação aos seus colegas, e à organização como um todo: orgulho e senso de pertencimento.

Essas cinco dimensões criam uma cultura no ambiente de trabalho em que os funcionários se sentem capacitados e encorajados a tornar seus trabalhos mais significativos. Empresas com culturas de alta confiança, como mostram as pesquisas do Great Place To Work, superam seus concorrentes em recrutamento e permanência, produtividade, inovação, e desempenho financeiro.

As respostas da pesquisa são avaliadas em uma escala de cinco pontos, revelando a experiência mais comum dos funcionários na organização. As pontuações são médias para fornecer uma avaliação da cultura interna em toda a organização: a pontuação do Trust Index™.

Para conquistar a Certificação Great Place To Work, a pontuação média dos resultados da sua pesquisa deve mostrar que aproximadamente 7 em cada 10 dos funcionários estão tendo uma experiência consistentemente positiva no trabalho.

Após a Certificação, você receberá as suas pontuações da pesquisa e selo digital. Como benefício adicional, sua organização poderá participar das nossas listas de premiação durante o período de 12 meses em que a sua Certificação for válida.

Os Critérios de Certificação Great Place To Work são o padrão global para quantificar e comparar a experiência dos funcionários. A Certificação avalia a cultura do ambiente de trabalho a partir da perspectiva que mais importa — a do funcionário — oferecendo a visão mais abrangente do mercado sobre a saúde interna de uma organização.

Para conquistar a Certificação, as empresas devem ter 10 ou mais funcionários, e devem completar um processo de duas etapas:

  1. Aplicar a pesquisa interna com os colaboradores; 
  2. Preencher o Culture Brief™, um questionário sobre a empresa.

Empresas que obtêm uma pontuação acima de 70 conquistam o selo Great Place To Work.

As pesquisas devem atender a requisitos rigorosos sobre como são distribuídas e a porcentagem de funcionários que respondem, para garantir que representem com precisão o feedback de toda a população da empresa.

A Certificação é válida por 12 meses, contados a partir da conquista do selo.

Com certeza! Acompanhar a experiência do colaborador regularmente é um aspecto crucial para fomentar um ambiente de trabalho positivo. É essencial manter o acompanhamento do sentimento dos colaboradores, e avaliar se suas ações internas estão levando aos resultados desejados.

Neste contexto, a renovação anual da Certificação se torna um importante pilar para manter fortes laços com seus funcionários, já que permite entender uma perspectiva detalhada das suas opiniões e experiências e, à medida que as ações evoluem, ajuda a garantir que a sua empresa está no caminho certo.

Uma Certificação atualizada é um sinal eficaz para seus colaboradores, futuros contratados e clientes, de que a sua empresa está comprometida em fornecer um ambiente de trabalho excepcional. Além disso, quando veem uma sequência contínua de Certificações, entendem que você a sua empresa tem se dedicado de forma constante a melhorar a experiência interna de todos.

Sim. O valor para iniciar o processo da Certificação cobre o custo da aplicação da pesquisa de clima, e a análise de dados disponibilizada após o resultado da mesma, com um detalhamento que inclui benchmarks que comparam seu local de trabalho as Melhores Empresas Para Trabalhar do Brasil, e do Mundo.

A pesquisa de clima possui 60 questões afirmativas padrão, 17 questões demográficas e 2 questões abertas. Geralmente, os funcionários levam de 20 a 25 minutos para completar a mesma. É importante lembrar que a participação na pesquisa é um convite (não é obrigatório), e deve ser 100% sigilosa. Empresas que não seguirem estas regras poderão sofrer sanções e/ou desclassificações totais do processo de Certificação.

Você pode adicionar perguntas personalizadas em alguns dos planos de contratação. Embora nossas afirmações principais do Trust Index precisem permanecer inalteradas para que sua empresa seja considerada para a Certificação e nossos prêmios de Melhores Empresas, oferecemos opções que permitem adicionar suas próprias perguntas abertas, perguntas demográficas e afirmações de pesquisa. Mas, quaisquer afirmações adicionais de pesquisa não serão avaliadas como parte dos nossos prêmios. Portanto, você pode coletar o feedback que considerar mais relevante para o seu negócio, sem que isso impacte o resultado da sua Certificação.

Sim. Nossa pesquisa está disponível em mais de 50 idiomas, e todos podem ser utilizados pela sua empresa sem custo adicional.

Receber o feedback de todos os seus colaboradores é muito importante. Por isso, se alguns funcionários não tiverem seu próprio e-mail corporativo, ou acesso a um computador, temos alternativas. Entre em contato com [email protected] para discutir as necessidades específicas da sua empresa.

Os prazos para participação nos nossos Rankings são disponibilizados em nosso Calendário de Rankings.

Para empresas até 99 colaboradores:

A nota considerada para os Rankings GPTW é exclusivamente do Trust Index (resultado da pesquisa de clima) e, em casos de empate, utilizamos até a 16ª casa decimal como critério de desempate para posições das empresas na lista.

Para empresas que possuem 100 colaboradores ou mais: 

Possuímos um time dedicado a avaliação dos 6 Pilares For All, que constituem 25% da nota final, sendo a outra parte o Trust Index (resultado da pesquisa de clima), com peso de 75% na nota final, que ranqueia as empresas em uma lista de premiação.

Para o Ranking 175 Melhores Empresas Para Trabalhar no Brasil, pela sua importância e relevância, é utilizado o critério de algoritmo.

Confidencialidade e uso de Dados dos Questionários:

Os dados coletados nos questionários são de uso exclusivo do GPTW, e as informações são mantidas internamente, utilizadas para construção dos estudos de Ranking. Não são divulgados nomes de nenhuma empresa, mantemos sigilo das informações fornecidas. Caso sua empresa não seja premiada, é possível solicitar a nota obtida na avaliação dos 6 Pilares For All após a premiação/divulgação completa da lista de premiadas. Para isso, basta enviar um e-mail para este canal: [email protected].

Nós, do GPTW, estamos interessados em entender o que torna a cultura da sua empresa única, e como a sua organização oferece um ambiente diferenciado para seus colaboradores – ou seja, quais são as suas singularidades e virtudes. Neste contexto, é importante que as empresas apresentem, com mais detalhes, exemplos de quais ferramentas contribuíram para a construção da sua cultura organizacional.

Assim, os 6 Pilares For All, são: Valores, Confiança, Eficácia da Liderança, Inovação Por Todos, Maximização do Potencial Humano e Movimento da Liderança. Estes Pilares são avaliados em conjunto para que seja possível ter uma visão completa e holística das práticas implantadas pela empresa.

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