Por: Bruno Arins

Redator do GPTW

Por: Bruno Arins

Redator do GPTW

13 julho, 2020 • 7:08

O cenário é corriqueiro. Na tentativa de desenvolver um mindset digital voltado à inovação, a empresa contrata um jovem recém-formado em grandes universidades e cheio de ideias para pôr em prática. Pouco tempo depois, a resistência da alta liderança às mudanças leva ao desligamento do colaborador. “É uma reação comum quando você mexe na zona de conforto de uma gestão convencional”, afirma Claudia Malschitzky, diretora do Great Place to Work Regional Paraná.

“Terceirizar” essa responsabilidade, entretanto, não é a saída ideal. Para Lina Nakata, cientista de dados do GPTW e doutora em Administração, o líder não pode cobrar do outro se ele mesmo não muda sua atitude. Apesar da relutância, a mudança de mindset da liderança disparou no ranking de temas a serem trabalhados pelo RH em 2020, com 68% das respostas, de acordo com nosso relatório de tendências de RH.

Posto o cenário da pandemia, o tema parece ter sido elevado do status de importante para fundamental. Junto com a necessidade de transformação do negócio em meio às mudanças provocadas pelo novo coronavírus, é reforçada a necessidade da transformação especificamente da liderança. Como chegar lá? Claudia e Lina nos mostram o caminho.

O que significa ter um mindset digital?

Claudia menciona que ter um mindset digital é muito mais sobre e para pessoas do que sobre tecnologia. Analisar dados para melhorar a experiência do colaborador no ambiente de trabalho, por exemplo, também é importante. Porém, não se trata apenas de uma modificação nas ferramentas digitais, mas de em uma cultura baseada na colaboração e na confiança nas pessoas que fazem o negócio.

Para isso, a liderança precisa estar disposta. A boa notícia é que, apesar de ser desafiador, mudar a mentalidade é, sim, possível, independentemente dos anos de experiência. O caminho, segundo especialistas, costuma ser o autoconhecimento. Ao estar consciente de suas limitações, do seu comportamento, dos seus pontos fortes e fracos, o líder pode entender como desenvolver seu mindset digital.

Quais são os obstáculos para a mudança?

Nosso relatório de tendências de RH para 2020 também apontou que, para 50% dos respondentes, a mentalidade da liderança é o principal empecilho para a inovação na empresa. Baseada na sua experiência junto às organizações que buscam a Jornada de Certificação, Claudia chegou a algumas características que impedem o líder de se adaptar à nova realidade. Entre as principais, estão:

– mindset estagnado;

– medo do cotidiano;

– falta de vínculo com o propósito;

– sobrecarga da média liderança.

A partir dessas barreiras, a diretora promove um workshop para que a liderança reconheça suas deficiências e desenvolva um novo mindset voltado às pessoas. Nesse movimento, é fundamental praticar o desapego e se livrar de crenças comuns entre líderes conservadores. Aqui, Claudia é categórica: “os tempos são outros e o que deu certo no passado não funciona mais”.

Como incentivar o mindset digital nas lideranças?

Para começar a transformar a mentalidade, peça para que os líderes reflitam se as pessoas estão no centro da estratégia de negócio. “É assustador perceber como muitas empresas não têm nem mesmo a palavra pessoas na sua missão”, relata Claudia. Tendo isso claro para todos, o trabalho do RH é facilitado e você pode implementar as dicas das especialistas do GPTW com mais segurança.

1. Estabeleça um propósito claro para toda a empresa

Mudar apenas para acompanhar uma tendência de mercado não é recomendável. Todos concordamos que as empresas são criadas para gerar lucro, mas as que sobrevivem são aquelas que estabelecem sua razão de existir — e, principalmente, usam esse propósito para motivar seus colaboradores, inclusive a participarem do processo de transformar a mentalidade da liderança.

2. Sensibilize as lideranças sobre a necessidade da mudança

A transição de mindset pode ser um processo delicado para o/a líder. Claudia cita o exemplo de cooperativas agropecuárias do Paraná, com milhares de funcionários e faturamento anual superior ao PIB nacional. Os proprietários dessas empresas têm origem no campo, um ambiente culturalmente tradicionalista. Se esse é o caso das lideranças da sua organização, antes de capacitá-las, é essencial sensibilizá-las de que os modelos antigos de gestão de pessoas estão se tornando obsoletos e, os resultados em um mindset ultrapassado poderão se tornar insustentáveis.

3. Estimule uma postura colaborativa e aberta ao diálogo

O líder do futuro não é mais aquela entidade soberana, inacessível e com a agenda cheia de reuniões. Gestores com mindset digital dialogam com seus liderados e adotam um comportamento genuinamente disponível e receptivo à colaboração das pessoas com o negócio. “Neste caso, não é necessária nenhuma ferramenta específica. Basta simplesmente ouvir, com atenção, o que seu colaborador tem a contribuir”, recomenda Lina.

4. Prepare as lideranças para se tornarem protagonistas

Considerando um contexto mais processual, Lina também indica a realização de programas de desenvolvimento formais e informais para capacitar os gestores a liderarem a transformação — o que, para ela, é um dos maiores desafios das empresas. “Cabe ao RH prepará-los para que eles sejam o principal exemplo da organização perante suas equipes”, comenta Lina. Um exemplo desse tipo de investimento em educação corporativa é o RH Ágil, formação sobre mindset digital promovida pelo GPTW em parceria com a HSM. Para ajudar na transformação da sua liderança, também criamos uma playlist com webinars no nosso canal no YouTube.

5. Crie mecanismos para os colaboradores contribuírem

Os colaboradores, sobretudo os mais jovens, também podem ser excelentes incentivadores da nova mentalidade da liderança — quando existe abertura para isso, claro. À medida que eles têm autonomia, liberdade e espaço para colaborar com a gestão da empresa, o mindset digital é uma consequência. Desde simples ações de reconhecimento que valorizem as pessoas até plataformas digitais – já que muitos têm a interação hoje somente pelas vias online – que estimulem a troca de ideias entre as pessoas, tudo é válido para fomentar a inovação.

Assim como a gestão de pessoas não se restringe ao RH, a transformação do mindset digital também deve ser uma tarefa compartilhada por toda a empresa, mas sempre guiada pela liderança. E você, como tem sido protagonista da transformação digital na sua organização neste momento?

Crédito da image: Meeting photo created by pressfoto – www.freepik.com

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58 Comentários

  • Postado por: Walter Lerner •

    Excelente e oportuno!

  • Postado por: Flavia Rosa •

    Parabéns excelente conteúdo!

  • Postado por: Domingas Soares Santos Silva •

    conteúdo inovador!

  • Postado por: Deyvid Pinto de Oliveira •

    Excelente conteúdo, de suma importância para nosso novo mundo digital.

  • Postado por: WADSON RODRIGUES LIMA _ •

    Conteúdo sensacional!

    Parabéns!

  • Postado por: Evando de jesus sousa •

    Excelente muito bom

  • Postado por: Márcia Johnson •

    Excelente!

  • Postado por: Nádyla Marina França Souto •

    Sucinto e objetivo . Excelente !

  • Postado por: Cláudia Carvalho •

    Excelente!

  • Postado por: Nubia Cristina de Freitas Maia •

    Ótimas dicas

  • Postado por: Dilce do Nascimento •

    Excelente Conteúdo parabéns!!

  • Postado por: Fátima Aguiar Faria Ximenes •

    Sem dúvida, um tema atual e valioso a todos os profissionais da atualidade. Agradeço os ensinamentos!

  • Postado por: Fabiana Carvalho Silveira •

    EXCELENTE!!

  • Postado por: maria das neves martins •

    parabéns! excelente conteúdo !
    com ótimas dicas

  • Postado por: Gabriela Martinelli •

    Excelente conteúdo, muito interessante!

  • Postado por: Gabriela Martinelli •

    Excelente conteúdo, atualizado e de extrema necessidade.

  • Postado por: Maria de Nasaré Alves de Souza •

    Muito bom, nos estimula a provocar mudanças nas atitudes com a organização e vida pessoal.

  • Postado por: HEITOR DANTAS •

    MUITO IMPORTANTE E OPORTUNO O CONTEÚDO!

  • Postado por: Marcelo jose lourenço •

    parabéns excelente !

  • Postado por: Vanessa Cristina de Castro Aragão Oliveira •

    Excelente conteúdo!!!

  • Postado por: silvana Bastos •

    muito bom

  • Postado por: Rodrigo Henriques de Carvalho •

    Válido demais a apresentação e a utilização do Mindset, para crescimento das pessoas e para estimulação do aprendizado constante, não apenas aos líderes, mas inclusive entre os cooperadores de qualquer empresa.

  • Postado por: angelita wieczorek •

    Ótimas dicas

  • Postado por: Ivonizete Pires Ribeiro •

    Curso excelente.

  • Postado por: Ivonizete Pires Ribeiro •

    Muito bom..

  • Postado por: Lukas •

    Excelente conteúdo!

  • Postado por: Renilson da Silva Sousa •

    Parabéns excelente conteúdo!

  • Postado por: Dayane •

    Excelente.

  • Postado por: Pablo Aurélio Dourado •

    Muito bom, adorei o conteúdo!

  • Postado por: maria elenice •

    Muito interessante e oportuno

  • Postado por: ROSANGELA BATISTA MEDEIROS TORRES •

    Excelente!
    Parabéns!

  • Postado por: José Pereira de Melo Neto •

    muito claro e aplicável

  • Postado por: Gizele Serra •

    Excelente, Ótimo conteúdo.

  • Postado por: Layse Barbosa Leal Oliveira •

    Excelente conteúdo! Parabéns.

  • Postado por: Mabene •

    Excelente conteúdo!

  • Postado por: Ana Claudia Alves de Araújo •

    perfeito! parabéns!

  • Postado por: helida rezende •

    maravilhoso, conteúdo inovador que amplia nossa visão sobre tecnologia e rh.

  • Postado por: Everton Fernandes •

    Excelente… Ótimo conteúdo.

  • Postado por: Francisca Cecília Viana Rocha •

    Gostei muito do conteúdo.

  • Postado por: Nanci Botelho •

    Excelente!

  • Postado por: KENNEDY AZEVEDO AMORIM •

    MUITO IMPORTANTE O CONTEÚDO, PRINCIPALMENTE QUANDO SE TRATA DA AUTONOMIA, LIBERDADE E ESPAÇO PARA A COLABORAÇÃO DA EMPRESA E PARA GESTORES QUE QUEIRAM CAPACITAR A LIDERAR TRANSFORMAÇÕES E ADOTAR COMPORTAMENTOS GENUÍNOS, RECEPTIVOS A COLABORAÇÃO DAS PESSOAS COM O NEGÓCIO. PARABÉNS

  • Postado por: Danielly Andrea dos Santos Dutra •

    treinamenot muito importante para gerenciamento de equipe

  • Postado por: Gilvandro Doretto Rosine •

    Excelente conteúdo!

  • Postado por: ANTONIO CARLOS RUSSANO •

    Excelente!

  • Postado por: RODRIGO JOSE DOMINGOS •

    Muito bom conteúdo, excelente!

  • Postado por: MARTA ROSADO DE OLIVEIRA CAMPOS •

    Excelente

  • Postado por: Claudia Regina Brito Costa •

    Excelente!

  • Postado por: Keith •

    Inivador

  • Postado por: Hebert Pimenta de Carvalho •

    Excelente, ótimo conteúdo, muito inovado para o momento que, estamos passando por muitas mudanças, em nosso trabalho e ate mesmo na vida pessoal.

  • Postado por: Rogério •

    Excelente a abordagem dos conteúdos.

  • Postado por: Rogério Pedro de Barros Pereira •

    Excelente o conteúdo para utilização em diversos projetos.

  • Postado por: MARCO DE ALBUQUERQUE

    Muito interessante a tual.

  • Postado por: ELYANNE DOS SANTOS GOMES •

    excelente e oportuno

  • Postado por: Marcia Alves Marinho

    Inovador sobre o conteúdo.

  • Postado por: Rafael Gama •

    Bem interessante!

  • Postado por: Lana Mara Alves •

    Muito oportuno os treinamentos

  • Postado por: Andressa Jaskulski Machado •

    São excelentes dicas, nos ajudará abrir nossas mentes.

  • Postado por: Jose Augusto Muniz de Barros Moreira •

    Muito interessante!!

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