A presença marcante da Geração Z no trabalho é reflexo de suas experiências moldadas pelos avanços tecnológicos desde a infância. 

Composta por pessoas nascidas entre meados da década de 1990 e início dos anos 2010, a GenZ traz consigo expectativas e características únicas, influenciadas pela imersão em um mundo digitalizado.

No Relatório de Tendência de Gestão de Pessoas 2024, desenvolvido pelo Ecossistema GPTW e Great People, a Geração Z foi apontada — disparadamente — como o maior desafio para a gestão de pessoas.

Dentre os respondentes, 68% apontaram a GenZ como a que proporciona maior desafio para a gestão de pessoas. Em comparativo, a Geração Baby Boomer (nascidos entre 1945 a 1964) ficou na segunda posição, com 11,4%.

O que é geração Z?

A Geração Z é formada pelas pessoas nascidas entre meados da década de 1990 e início dos anos 2010, emerge como a primeira a desbravar um mundo completamente imerso na era digital. 

Criada sob a influência da internet desde a infância, essa geração destaca-se por suas habilidades tecnológicas inatas e por abraçar uma perspectiva única e dinâmica em relação ao mundo profissional.

Para essa geração, existe uma forma espontânea e ágil de comunicação, capaz de captar informações com mais rapidez. Caracterizam por encontrarem soluções práticas para os desafios 

Segundo dados da Organização das Nações Unidas (ONU), em 2019 a GenZ representava 31,5% da população mundial. A chegada dessa geração no mercado de trabalho, têm apontado para tais características e necessidades de adaptação da gestão de pessoas.

Quais as principais características da geração Z?

Adentrar no universo da Geração Z é entrar em um cenário da conexão digital e da habilidade multitarefa. Esses jovens, verdadeiros “nativos digitais”, cresceram em um mundo tecnológico desde novos, moldando sua perspectiva e competências de maneira única.

Além da destreza tecnológica, a Geração Z se destaca por uma consciência social aguçada, colocando a valorização da diversidade e da inclusão no cerne de suas interações.

Contudo, o que realmente diferencia essa geração é a sua busca incessante por propósito, guiando-os na procura por trabalhos que transcendam o profissionalismo, buscando impactar positivamente a sociedade.

Algumas características predominantes da GenZ são::

• digital nativos: cresceram em um mundo conectado, utilizando tecnologias desde cedo;
• multitarefa: são capazes de lidar com várias tarefas simultaneamente;
• valorização da diversidade: têm consciência social e valorizam a inclusão e diversidade;
• procuram propósito: buscam trabalhos que tenham um impacto positivo na sociedade.

Além disso, essa geração é imediatista, independente, desapegada e individualista. Os seus valores são bem estabelecidos, não abrindo mão de seu conforto ou saúde mental. A criatividade é aflorada pelo campo digital e a capacidade de absorver múltiplas informações.

Como é a geração Z no mercado de trabalho?

A presença da Geração Z no trabalho redefine os padrões tradicionais, trazendo consigo uma abordagem única e dinâmica.

Esses profissionais, imersos em um mundo tecnológico desde jovens, buscam um equilíbrio inovador entre tecnologia, flexibilidade e propósito em suas carreiras.

As pessoas da GenZ são empreendedores, gostam de serem visionários e tendem a trabalhar da sua maneira. São ativas, estão em constante movimento, participando ativamente dos grupos de trabalho com dinamismo e ideias.

Para a gestão de pessoas, a GenZ pode ser desafiadora no mercado de trabalho. Isso acontece porque essa população gosta de prevalecer sua saúde mental, não estão dispostos a oferecer sua mão de obra para espaços que não valorizem sua individualidade.

Entre algumas queixas de lideranças sobre essa geração está a “insubornidação”. Essa característica, porém, pode ser explorada positivamente: a GenZ é criativa e pode ser estimulada positivamente ao sentirem-se ouvidas e parte importante da equipe.

O que a geração Z espera do mercado de trabalho?

A Geração Z no trabalho destaca-se pela sua preferência por ambientes dinâmicos, nos quais a colaboração e a troca de ideias são incentivadas. 

Esses jovens profissionais não apenas utilizam a tecnologia como uma ferramenta, mas a integram de maneira intrínseca em seus processos de trabalho. A rapidez e eficiência que advêm dessa integração refletem diretamente na forma como encaram desafios e entregam resultados.

Entre os fatores que buscam, estão: 

• Propósito: desejam trabalhar em organizações com missões claras e impacto social positivo.
• Desenvolvimento rápido: valorizam oportunidades de crescimento acelerado.
• Flexibilidade: priorizam ambientes de trabalho flexíveis e remotas.
• Tecnologia: buscam empresas que adotem tecnologias avançadas.

A flexibilidade no ambiente de trabalho é um pilar crucial para a Geração Z. Eles valorizam horários adaptáveis, modelos de trabalho remoto e a possibilidade de moldar seu ambiente de trabalho conforme suas necessidades. 

Essa flexibilidade não apenas se traduz em um melhor equilíbrio entre vida profissional e pessoal, mas também impulsiona a criatividade e a inovação.

Além disso, a Geração Z busca mais do que um simples emprego; eles almejam propósito. Trabalhos que ofereçam um impacto positivo na sociedade e oportunidades de contribuir para algo maior são altamente valorizados. Empresas que conseguem articular uma missão clara e alinhada com os valores dessa geração têm mais chances de atrair e reter talentos.

Compreender a dinâmica da Geração Z no ambiente de trabalho é essencial para as organizações que buscam não apenas atrair, mas também manter esses profissionais engajados e produtivos. 

A adaptação de estratégias que promovam uma cultura de inovação, flexibilidade e propósito será fundamental para aproveitar todo o potencial que a Geração Z traz para o mundo profissional.

Como fazer a atração de talentos da geração Z para a sua empresa?

O recrutamento de talentos da Geração Z foge dos padrões, principalmente por conta das expectativas dessa geração sobre o mercado de trabalho.

Os talentos da GenZ consideram a flexibilidade, a comunicação e a oportunidade de crescer rapidamente na carreira como fatores fundamentais.

Para muitos, isso pode ser entendido como uma falta de paciência. Mas é uma característica desses jovens a ansiedade por aprendizado e desenvolvimento.

Ofereça flexibilidade no trabalho

A flexibilidade é a chave para conquistar a Geração Z. Proporcione horários adaptáveis, opções de trabalho remoto e modelos que se adequem às necessidades individuais.

Demonstre que sua empresa valoriza o equilíbrio entre vida profissional e pessoal.

A flexibilidade trabalha diretamente com um valor fundamental para a GenZ: a confiança. Eles querem sentir que a empresa confia em sua autonomia e responsabilidade. Quanto mais eles gozarem dessa sensação, melhor desempenho terão.

Fortaleça a cultura de feedback

A geração Z valoriza a transparência e o desenvolvimento contínuo. Estabeleça uma cultura de feedback aberto e construtivo, promovendo a comunicação transparente que contribua para o crescimento profissional.

Além disso, é importante que essa comunicação — mesmo que não formal — aconteça de forma frequente por meio de canais de comunicação digitais. Mostre-se presentes nas ferramentas de comunicação virtuais, isso aproximará a Geração Z da liderança.

Uma maneira para fortalecer a cultura para essa geração é oferecer vídeos e tutoriais por meio de canais no YouTube, por exemplo.

Ofereça oportunidades de crescimento rápido

Pessoas da Geração Z estão acostumadas com agilidade e rapidez. Influenciadas pelo ambiente tecnológico, elas também têm anseios por crescimento rápido nas organizações que trabalham.

Proporcione programas de desenvolvimento acelerado, mentorias e caminhos claros de progressão na empresa, demonstrando que o crescimento é uma prioridade.

É preciso pensar fora da caixinha, indo além dos tradicionais padrões de carreira em Y ou W. Amplie os formatos para dar a sensação a esse público de progressão de suas carreiras.

Crie um ambiente tecnológico

Garanta que seu ambiente de trabalho esteja alinhado com as últimas tendências tecnológicas. A geração Z está acostumada com inovações e espera que as empresas acompanhem esse ritmo, proporcionando ferramentas e ambientes tecnológicos avançados.

Aproveite também o conhecimento tecnológico dessa geração para aprimorar ainda mais os espaços de trabalho. Incentive os colaboradores da geração Z a trazerem novas alternativas para agilizar processos e ferramentas que possam ajudar a dinamizar o trabalho.

Ofereça salários atrativos em posições estratégicas

Reconheça o valor dos talentos da geração Z  por meio de salários competitivos, especialmente em posições-chave. Demonstre que sua empresa valoriza e recompensa o desempenho excepcional.

É possível valorizar financeiramente por meio de uma carteira variada de benefícios que ajudam as pessoas a se desenvolverem e terem a sensação de economia.

Incentive a diversidade e o senso de comunidade

Promova uma cultura inclusiva, incentivando a diversidade em todos os níveis da empresa. Além disso, crie um senso de comunidade, no qual os colaboradores se sintam conectados e parte integrante de algo maior.

Lembre-se de promover equalidade, por meio de programas de empregabilidade trans e vagas afirmativas.

Tenha ações de cuidado com a saúde mental

Reconheça a importância da saúde mental e implemente ações que promovam o bem-estar emocional dos colaboradores. Programas de apoio psicológico e ambientes que respeitem o equilíbrio emocional são fundamentais.

A saúde mental tornou-se o maior desafio para a gestão de pessoas, segundo o Relatório Tendências de Gestão de Pessoas 2024 GPTW e Great People. A Organização Mundial da Saúde, inclusive, homologou problemas de saúde mental relacionados ao trabalho, como burnout.

Preocupar-se com a saúde mental, portanto, tornou-se essencial para as organizações que desejam ter um ambiente positivo e profissionais satisfeitos.

Invista em canais ativos de comunicação

Adote plataformas de comunicação instantânea e eficiente. A geração Z valoriza a comunicação rápida e direta. Mantenha canais abertos para feedback, perguntas e interação constante, demonstrando uma cultura comunicativa e transparente.

Ao incorporar essas estratégias, sua empresa estará não apenas atraindo talentos da Geração Z, mas também criando um ambiente propício para a inovação, crescimento e sucesso mútuo.

A presença da Geração Z no mercado de trabalho trouxe diferentes impactos para a gestão de pessoas. Atualmente, com o envelhecimento da população brasileira, há empresas que convivem com até quatro gerações simultaneamente em seus times. Para estimular o ambiente saudável entre todas as pessoas colaboradoras e gerações é fundamental trabalhar o sentimento de pertencimento. Por isso, aproveite a visita para conhecer nosso conteúdo exclusivo sobre o assunto.