A aplicação do teste de integridade nos processos seletivos pode favorecer a contratação dos perfis mais adequados ao fit cultural. Em um espaço comum, repleto de pessoas de diferentes origens e vivências reunidas, é difícil identificar aquelas com valores éticos sólidos.
Já no ambiente corporativo, o teste pode ser um importante aliado na análise do possível comportamento humano diante de situações que exigem honestidade. É uma forma de prevenir problemas graves que estejam associados à relação de confiança no local de trabalho.
Neste post, você confere o que é o teste de integridade, para que serve e sua importância à empresa. Saiba o que perguntar nesse tipo de teste e quais são os benefícios de aplicá-lo!
O que é e para que serve o teste de integridade?
O teste de integridade é uma técnica de avaliação utilizada no processo de recrutamento e seleção, em forma de questionário, baseado nos princípios da psicologia.
O objetivo é fazer uma identificação prévia do comportamento ético-moral dos candidatos e saber se está alinhado ao fit cultural da empresa.
O profissional avaliado deve responder a questões, em geral de múltipla escolha, para se posicionar quanto a determinadas situações. São apresentados exemplos que podem ocorrer no dia a dia para saber como ele se comportaria caso se visse em um conflito ético.
Com a análise dos resultados, o time de RH consegue se antecipar, prevendo o comportamento profissional na empresa. Aspectos, como conduta e caráter, são mapeados para evitar os possíveis desvios capazes de comprometer a imagem e desenvolvimento do negócio.
A contratação certa vai além de um currículo com formação e experiências condizentes com o enunciado da vaga. Se no passado as habilidades técnicas bastavam, no presente, ter um comportamento ilibado é tão ou mais importante.
As empresas estão em busca de talentos de alta performance que gostam de desafios e almejam longevidade na carreira. O investimento de tempo e dinheiro em um processo seletivo é alto, por isso, a preocupação em evitar erros e retrabalho.
O teste de integridade é um adicional que pode fazer total diferença na hora de decidir entre dois candidatos, por exemplo. Vamos imaginar que exista um empate técnico, de conhecimento e habilidades, o teste pode ajudar na decisão de forma justa e imparcial.
Qual é a importância desse teste para a empresa?
O teste de integridade não avalia apenas as respostas do questionário, mas o que o candidato diz e como ele age. Isso quer dizer que outros pontos são avaliados, como:
- expressões faciais;
- linguagem corporal;
- informações do currículo comparadas às da entrevista.
Os resultados incoerentes com o que se espera de um profissional íntegro, emitem um alerta, mesmo sendo um excelente candidato. Cabe ao time de recrutamento:
- reunir as informações;
- fazer uma avaliação mais criteriosa;
- confirmar as impressões apontadas no teste.
Para muitas empresas, a tríade — honestidade, dignidade e integridade — representa e sustenta os pilares de valores éticos. O teste é, portanto, um instrumento potente, que ainda no processo seletivo, evita a contratação de perfis divergentes.
Se o teste revela indícios de conduta ética duvidosa, vale considerar, mesmo que o candidato apresente hard e soft skills diferenciadas. Não há motivos para contratar um profissional com tendência a um comportamento inadequado e ter problemas no futuro.
Vale enfatizar que o procedimento tem aplicação técnica, ou seja, não se baseia nas impressões pessoais dos recrutadores. Ele ajuda a medir e mensurar o grau de resiliência que o candidato pode ter diante de um conflito moral e ético.
O conjunto de respostas diante do exemplo traçará um paralelo entre o que ele diz que faria e como de fato agiria. Por mais que ele tente impressionar os recrutadores, em um ou mais momentos pode deixar escapar os indícios apontados pelo teste.
O que perguntar na aplicação do teste de integridade?
O teste de integridade não é composto de perguntas aleatórias, mas sim de questões pensadas de forma estratégica. Um questionário com perguntas óbvias fará com que os candidatos tenham respostas rasas e por vezes manipuladoras.
Perguntar se alguém seria capaz de entrar em um esquema de licitações é diferente de questionar os motivos pelo qual não entraria. Entre um “não” efetivo e o argumento da negativa, muito se tem de contexto para avaliação no teste.
Embora o propósito seja compreender e prever comportamentos, as perguntas não podem ser diretas e objetivas. A subjetividade, por sinal, dá vazão à reflexão de cada candidato sobre o que faria em determinadas situações.
São momentos como esses que permitem captar a essência humana, seu conceito sobre moral, honestidade e ética. O contexto abre a oportunidade para identificar a capacidade que o candidato tem de se adequar à cultura organizacional da empresa.
Quais são as vantagens da sua aplicação?
O teste de integridade é mais um recurso do processo seletivo, ou seja, não deve ser fator isolado de reprovação de um candidato. No entanto, quando os dados apontam resultados precisos, o sucesso da aplicação vai além da contratação de um talento.
Veja alguns benefícios do teste de integridade para a empresa!
Facilitar o compliance
O compliance se ocupa de manter a empresa em conformidade com as leis, regulamentos internos e externos, além das questões éticas. Logo, ter colaboradores que entendem a importância de um comportamento ético facilita todo o processo.
A seleção e contratação de pessoas com o pensamento alinhado à cultura organizacional reduz os riscos de comportamentos inadequados. O teste de integridade favorece o compliance por ser aplicável tanto para candidatos quanto para funcionários ativos.
Fortalecer a marca e a cultura organizacional
Uma empresa que se apresenta e age respeitando os princípios éticos, as legislações e regras, cria uma imagem positiva da marca. Ao priorizar a transparência e honestidade, chama a atenção do mercado e dos talentos que desejam construir uma carreira.
Nenhum profissional de alta performance deseja seu nome vinculado a uma organização que não promove em sua cultura a importância de seguir os padrões éticos. Da mesma forma, os colaboradores que se desaprovam condutas podem decidir não permanecer mais na empresa.
Reduzir o turnover
O elevado índice de rotatividade pode ser um problema para a operação e imagem da empresa. O teste de integridade com seu filtro mais apurado aumenta as chances de permanência dos profissionais recém-contratados.
Além disso, pode ser uma boa estratégia para atrair talentos que buscam boas empresas para trabalhar. Quem está no mercado e tem a ambição de crescer e se desenvolver na carreira, dificilmente terá um comportamento antiético.
Melhorar o clima organizacional
Um comportamento amoral e antiético pode abalar o ambiente organizacional da empresa ao gerar um clima de desconfiança e julgamentos. O teste quando aplicado no processo seletivo, ou durante treinamento de equipes, favorece a identificação dos possíveis desvios comportamentais.
É um modo preventivo de evitar que a atmosfera da empresa seja tomada com sentimentos negativos e de instabilidade. Um clima organizacional ruim deixa os profissionais com a saúde mental abalada, desmotivados e até mesmo dispostos a mudar de empresa.
Gostou do post? Aproveite a visita para conferir sobre o quanto alinhar o fit cultural entre candidato e empresa pode ajudar a acertar na contratação de talentos de alta performance!