As tendências de liderança mudam ao longo do tempo. O comando autocrático já não é compatível com as expectativas atuais de pessoas e organizações. A inserção da inteligência artificial passa a ganhar mais e mais espaço.

Segundo o Relatório de Tendências 2024 do GPTW®, as empresas enfrentam desafios como inovação, diversidade e inclusão, saúde mental e integração de novas tecnologias. Desenvolver lideranças é uma prioridade para 90% das organizações e as competências mais valorizadas são a empatia e a gestão humanizada.

Para entender o perfil de liderança que impulsiona os resultados, continue a leitura. Preparamos um panorama completo para destacar a necessidade de novas competências nas posições-chave das empresas. Vamos lá?

As tendências de liderança para sua empresa ficar atenta

As competências e experiências humanas são a base do sucesso nos negócios. Desejamos equipes com talentos diversificados para enfrentar mudanças rápidas, competitividade no mercado e necessidade constante de inovação.

A liderança desempenha um papel estratégico nos negócios ao formar equipes competentes e engajar as pessoas.

Estudos sobre o ambiente de trabalho global e engajamento, realizados pelo Gallup, retratam o impacto da liderança nos negócios:

• 70% das variações de engajamento estão relacionadas à liderança do time;
• 81% menos absenteísmo;
• 14% mais produtividade;
• 18% menos rotatividade de pessoal em organizações com alta rotatividade;
• 43% menos rotatividade de pessoal em organizações com baixa rotatividade;
• 10% melhor em avaliações de satisfação do cliente;
• 18% mais vendas;
• 23% mais lucro.

Desenvolver pessoas capazes de despertar o engajamento gera resultados concretos para as empresas. As tendências de liderança apontam para uma abordagem menos autocrática, priorizando a gestão humanizada e empática.

O comportamento autocrático é caracterizado pela centralização excessiva e cadeia de comando. Embora adotado no passado, já não consegue lidar com a competitividade atual.

Pessoas verdadeiramente engajadas são mais produtivas, vendem mais e geram lucros mais expressivos. Explore as competências humanas que são tendências de liderança nesse novo momento!

Empatia

Empatia é essencial para uma gestão humanizada. Ao se colocar no lugar dos outros, compreendemos a pessoa além do colaborador.

A liderança empática afasta a gestão autocrática. Podemos contribuir para um ambiente de trabalho mais acolhedor e colaborativo. O foco em comando e centralização é redirecionado para uma gestão mais humanizada.

Comunicação

Uma comunicação clara e eficaz alinha a equipe aos objetivos da empresa. Lideranças que se comunicam bem evitam mal-entendidos, promovem um ambiente de transparência e uma cultura de confiança.

A comunicação precisa ser efetiva. Ao mesmo tempo, deve demonstrar uma preocupação genuína com as pessoas.

O feedback, verdadeiro e focado em ajudar, é fundamental. É preciso diálogo para cada pessoa agir de forma alinhada à cultura e aos objetivos organizacionais.

Resiliência

A resiliência permite que lideranças e equipes superem adversidades e se adaptem rapidamente às mudanças. Vivemos um cenário de tecnologias emergentes, novas gerações e oscilações do mercado. O contexto requer uma mentalidade de crescimento e disposição para adotar novas práticas.

O autocuidado é fundamental. A saúde física e mental faz toda a diferença. Humor, disposição, motivação e engajamento não são aspectos a serem cuidados apenas no grupo, mas também nas lideranças.

Inovação e criatividade

Inovação e criatividade impulsionam o crescimento e a competitividade da empresa. Essas habilidades precisam de um ambiente fértil para se desenvolver.

Lideranças aceitam os riscos de testar novas ideias e enxergam o potencial nos erros como parte do processo. Incentivam novos jeitos de fazer as coisas e sentem-se felizes pelo protagonismo dos integrantes da equipe.

Para o processo ser bem-sucedido, o apoio deve vir da própria cultura da empresa, declarada em seus valores organizacionais. Do contrário, a gestão não estará respaldada para incentivar a criatividade das pessoas.

Capacidade de delegar

Chegar a uma posição de liderança exige entregas expressivas. Porém, uma vez no cargo, o desafio é fazer o time produzir, ao invés de focar apenas no desempenho individual.

As lideranças precisam saber delegar. Atribuir tarefas permite que as pessoas contribuam com suas competências e experiências.

De pouco adianta contratar talentos, se as equipes não podem empregar essas competências para contribuir com a empresa. É importante dar autonomia, com responsabilidade, para obter o melhor do time.

Honestidade

A cultura de confiança é um pilar para o engajamento no trabalho. Oferecer feedbacks, ser sincero sobre expectativas e cumprir com a palavra são atributos de ética e honestidade. Eles desenvolvem lideranças admiráveis, que motivam e engajam a equipe pelo exemplo.

Engajar as pessoas envolve reciprocidade. As pessoas dedicam mais tempo, esforço e comprometimento à medida que veem retorno do investimento.

O retorno não é apenas financeiro, mas de bem-estar, bons relacionamentos e um clima organizacional.

Não por acaso, 8 de cada 10 pessoas pedem demissão devido às relações com a gestão. As tendências de liderança apontam para o abandono de práticas autocráticas.

Comprometimento

O discurso é importante para incentivar comportamentos nas pessoas. Contudo, mais importante ainda é a personalidade cativante e o exemplo oferecido pela gestão.

As atitudes das lideranças devem refletir o que desejamos na empresa. Se desejamos pessoas engajadas e comprometidas nos times, a liderança precisa expressar esses valores em suas atitudes. Assim, essas qualidades farão parte da cultura da empresa.

5 tendências de liderança para 2024

As tendências de liderança destacam as competências humanas como chave para solucionar desafios atuais de negócios. Atualmente, o caminho para ser mais competitivo e potencializar os lucros, é a atuação sustentável e com visão de longo prazo.

1. Diversidade e inclusão

Promover a inclusão e diversidade nas empresas é um desses desafios. As lideranças colaboram para construir ambientes de trabalho saudáveis e inclusivos.

No estudo de Tendências de Gestão de Pessoas 2024, 66,8% das empresas considerarem o tema estratégico. No entanto, engajar a liderança ainda é o principal desafio de D&I apontado pelas organizações.

O tema deve estar na pauta de desenvolvimento. À medida que se aprofundam sobre o assunto e enxergam benefícios concretos da pluralidade de ideias no ambiente de trabalho, a tendência é o aumento da adesão das lideranças.

2. ESG

No estudo de Tendências de Gestão de Pessoas 2024, outro padrão identificado é o reconhecimento da relevância da liderança ESG. Para 22% das pessoas, o desenvolvimento de lideranças é essencial para promover práticas ambientais, sociais e de governança mais adequadas.

Essas práticas estimulam e, ao mesmo tempo, dependem da inovação. À medida que novos requisitos são estabelecidos para as organizações, as mudanças internas precisam ocorrer para se adequar ao ambiente de negócios.

Por isso, como estão à frente da inovação nas equipes, as lideranças também exercem um papel essencial para uma organização mais responsável. Sem contar que as próprias relações de trabalho, mais adequadas aos direitos humanos e bem-estar das pessoas, é uma política social relevante.

3. Gestão de times híbridos

Buscar a efetividade em modelos de trabalho mais flexíveis também é uma tendência de liderança. As pessoas precisam se manter engajadas e alinhadas no trabalho, sendo auxiliadas a lidar com os desafios por suas lideranças.

Hoje, equipes híbridas fazem parte do dia a dia das empresas. Embora tenha sido impulsionado no período de restrição das atividades presenciais, o trabalho remoto se consolidou como uma alternativa para as empresas.

Lidar com os desafios da distância e não convivência, como saúde mental, colaboração e produtividade, é uma das tendências de liderança. A gestão precisa buscar caminhos alternativos para que as pessoas se sintam acolhidas e vivenciem uma boa experiência física e remotamente.

4. Futuro do trabalho com IA

A inteligência artificial é uma ferramenta complementar, potencializando as capacidades humanas e promovendo a eficiência e inovação contínua. Contudo, diante de tantas mudanças, é natural que as pessoas tenham medo e criem resistências.

Para conciliar o interesse em elevar a produtividade com os desafios naturais do processo, as tendências de liderança apontam novamente para um olhar humanizado. Empatia, resiliência e escuta são cuidados decisivos para as pessoas conseguirem transitar para as novas tecnologias.

5. Inovação

A mentalidade da liderança pode acelerar ou desacelerar os processos de inovação. Quem está à frente do time influencia o sistema de incentivos que motiva as pessoas a adotarem novas práticas.

É a atuação da liderança que define:

• se o time será reconhecido pela inovação;
• se os erros serão aceitos como parte do processo de negócios;
• se os projetos receberão suporte adequado.

A criatividade tende a surgir nesse contexto de trabalho amigável a mudança. Se as pessoas precisam assumir sozinhas os riscos e não são recompensadas pelos acertos, dificilmente estarão engajadas em algo novo.

Como o GPTW ajuda a avaliar a liderança na sua empresa

As empresas podem estar em diferentes estágios em relação à adoção das tendências de liderança. É importante conhecer as pessoas e o ambiente de trabalho no qual as equipes estão inseridas, levantando as particularidades da empresa.

A Certificação GPTW é um reconhecimento para as empresas que construíram excelentes lugares para trabalhar. Também é um caminho de apoio e suporte para você promover mudanças e aproveitar oportunidades de melhoria.

Na jornada da certificação, as empresas são avaliadas pela perspectiva das pessoas. Isso ocorre com a Pesquisa de Clima Organizacional Trust Index ™, em que entendemos o ambiente de trabalho e como ele afeta as pessoas.

Os estágios de liderança são um tema-chave nessa avaliação. Ouvindo as pessoas que trabalham na sua empresa, o GPTW identifica o perfil das lideranças.

Você adquire dados concretos sobre as lacunas existentes. Logo, pode implementar melhorias e aproveitar oportunidades, estabelecendo objetivos claros para se afastar dos modelos autocráticos e promover uma gestão humanizada.

As tendências de liderança auxiliam na construção de um excelente ambiente de trabalho e na superação de desafios. Por isso, desenvolver pessoas para as posições-chave, incorporando uma gestão mais humanizada, empática, resiliente e inovadora à cultura da empresa, é essencial nos dias de hoje.

Agora que você já se aprofundou um pouco mais sobre as novas competências de liderança, aproveite a sua visita para conferir nosso conteúdo exclusivo sobre os estágios de liderança.