Por: Great Place To Work®

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2 julho, 2021 • 3:47

O recrutamento online pode ser tão eficiente quanto o off-line, ele oferece inúmeras vantagens à empresa, mas também apresenta desafios. Ele é um tipo de recrutamento que as empresas podem aderir.

Apesar da complexidade de realizar todo o processo em um ambiente virtual, essa prática tende a agilizar a aquisição de talentos.

Entretanto, para garantir a eficiência e efetividade nos resultados, é preciso ter cuidado na implementação. Empresas que desejam processos mais econômicos e rápidos, precisam contar com as ferramentas certas.

Neste artigo, você vai descobrir o que é recrutamento online e como implantá-lo em sua empresa. Continue a leitura e veja como as soluções do GPTW podem auxiliar o RH da sua empresa!

O que é recrutamento online?

O recrutamento online é um tipo de processo seletivo para contratação de profissionais realizado em ambiente virtual, no qual toda a interação entre candidatos e empresa é conduzida via internet. Desde a divulgação de vagas, aplicação de testes, entrevistas aos retornos, tudo é feito online.

Nesse contexto, pode ser que o profissional selecionado só passe a ter contato físico com a empresa quando iniciar as atividades — caso o modelo de trabalho não seja 100% remoto. Todas as etapas anteriores são realizadas à distância, o que poupa tempo da equipe recrutadora e dos candidatos.

Com o auxílio de plataformas digitais, especializadas na automatização do processo de recrutamento e seleção, é possível atrair potenciais talentos, com praticidade e agilidade.

Essa forma de recrutamento traz muitos benefícios para a empresa, já que com ela a equipe do RH consegue realizar uma triagem de currículos mais consistente e abrangente. Assim, com o cadastro de diversos profissionais, encontrar o perfil ideal, alinhado aos objetivos e cultura da empresa, torna-se mais fácil.

Quais são as diferenças do recrutamento online para o offline?

O processo offline é realizado presencialmente, portanto, é mais complexo e demorado, pois a análise de currículos demanda recebimentos por e-mail ou entrega direto no RH. Com a descentralização dos envios, é mais difícil fazer a triagem dos profissionais. 

Já no recrutamento online, além de maior facilidade para encontrar conexão entre os valores da empresa e os descritos pelos candidatos, a comunicação é facilitada. Com isso, recrutadores podem entrar em contato mais rápido com profissionais que se destacaram.

Em plena era digital, em que os recursos tecnológicos são usados amplamente pelas pessoas, seja para trabalho, lazer ou social, aproveitar a tecnologia para contratar talentos, coloca o recrutamento online em melhor posição que o offline.

10 benefícios do recrutamento online

O recrutamento online proporciona vantagens que garantem um processo mais rápido e dinâmico. Além de poder ampliar o processo para regiões distantes da sede da organização.

Isso garante o processo de conquistar a atenção de mais talentos, fortalecendo a sua marca empregadora.

1. Diferentes formas de avaliação

O recrutamento online oferece uma gama de métodos de avaliação que vão além das tradicionais entrevistas e análises de currículos. Utilizando ferramentas digitais, as empresas podem aplicar testes de personalidade, habilidades técnicas e comportamentais de forma rápida e eficiente. 

Os testes ajudam a identificar com mais precisão os candidatos que possuem o perfil adequado para a vaga, proporcionando uma visão mais completa e detalhada de cada candidato.

2. Rapidez na triagem de currículos

Com a automatização do processo de triagem, o recrutamento online permite uma análise mais rápida e eficaz dos currículos. 

Sistemas de inteligência artificial podem filtrar candidatos com base em palavras-chave, qualificações e experiências relevantes, reduzindo o tempo gasto pelos recrutadores na leitura manual de cada currículo. Isso acelera o processo de seleção e permite que a equipe de RH se concentre em avaliar os candidatos mais qualificados.

3. Alcance da vaga

Divulgar vagas online amplia significativamente o alcance da oferta de emprego. 

Plataformas de recrutamento, redes sociais e sites de empregos permitem que a vaga seja vista por um número maior de candidatos, incluindo aqueles que podem não estar ativamente procurando emprego, mas que são atraídos por uma oportunidade interessante. 

Isso aumenta as chances de encontrar candidatos alinhados ao fit cultural da empresa.

4. Mais opções para incluir no banco de talentos

O recrutamento online também facilita a criação de um banco de talentos diversificado e atualizado. 

Mesmo que um candidato não seja selecionado para uma vaga específica, seu currículo pode ser armazenado para futuras oportunidades. Isso cria um recurso valioso de profissionais qualificados que podem ser contatados rapidamente quando novas vagas surgirem.

5. Gestão da vaga em tempo real

Ferramentas de recrutamento online permitem o acompanhamento em tempo real das candidaturas, possibilitando que os recrutadores vejam quantas pessoas se inscreveram, quais perfis se destacam e quais etapas do processo já foram concluídas. 

Essa visibilidade instantânea facilita a tomada de decisões e a organização do processo seletivo.

6. Agilidade no processo

O recrutamento online agiliza todas as etapas do processo seletivo, desde a divulgação da vaga até a contratação final. 

Com a facilidade de agendamento de entrevistas virtuais e a aplicação de testes online, as etapas são concluídas de forma mais rápida, permitindo que a empresa preencha a vaga com maior rapidez.

7. Melhora a experiência do candidato

Uma experiência de recrutamento eficiente e bem estruturada melhora a percepção dos candidatos sobre a empresa. 

O recrutamento online permite uma comunicação mais rápida e transparente, além de facilitar o acesso às informações sobre a vaga e o processo seletivo, o que contribui para uma experiência mais positiva, independentemente do resultado final.

8. Mais opções de tecnologia

A utilização de tecnologias avançadas, como inteligência artificial e machine learning, melhora significativamente a precisão e a eficiência desse tipo de recrutamento. 

As ferramentas ajudam a identificar padrões, prever desempenho e analisar dados de forma mais detalhada, proporcionando insights valiosos para a tomada de decisões.

9. Redução de custo

Recrutar via internet pode ser mais econômico do que os métodos tradicionais. A eliminação de custos relacionados a deslocamento, impressão de currículos e uso de espaço físico para entrevistas resulta em uma economia significativa. 

A automatização de etapas do processo também reduz a necessidade de recursos humanos dedicados exclusivamente ao recrutamento.

10. Otimização na comunicação

Plataformas de recrutamento online oferecem funcionalidades que melhoram a comunicação entre recrutadores e candidatos. 

Mensagens automatizadas, notificações de status e feedback instantâneo mantêm os candidatos informados sobre o andamento do processo, criando um fluxo de comunicação mais eficiente e transparente.

Desvantagens do recrutamento online

Apesar dos muitos benefícios, o recrutamento online também apresenta algumas desvantagens que precisam ser consideradas.

Falta de interação pessoal

A ausência de interação face a face pode dificultar a avaliação de aspectos subjetivos dos candidatos, como comunicação não verbal e comportamento em situações sociais. 

Isso pode levar à seleção de candidatos que, apesar de parecerem ideais para a função, não se ajustem bem ao ambiente de trabalho.

Dependência de tecnologia

A eficácia do recrutamento online depende fortemente de ferramentas tecnológicas. 

Problemas técnicos, como falhas em plataformas de videoconferência ou dificuldades de acesso à internet, podem comprometer a qualidade do processo seletivo e causar frustração para candidatos e recrutadores.

Risco de superficialidade na análise de perfis

A análise automatizada de currículos e perfis pode ser superficial, desconsiderando nuances importantes das experiências e habilidades dos candidatos. 

Depender exclusivamente de algoritmos, há o risco de perder talentos valiosos que não atendem aos critérios predefinidos, mas que possuem potencial para a vaga.

Segurança e privacidade de dados

O recrutamento online envolve a coleta e o armazenamento de grandes volumes de dados pessoais. Garantir a segurança e a privacidade dessas informações é crucial para evitar vazamentos e proteger a integridade dos candidatos. 

As empresas devem investir em sistemas de segurança robustos e seguir regulamentações de proteção de dados.

Desafios de inclusão digital

Nem todos os candidatos têm acesso fácil a tecnologias ou estão familiarizados com plataformas digitais. Isso pode criar barreiras para alguns profissionais, limitando a diversidade de candidatos e excluindo potenciais talentos que não têm recursos tecnológicos adequados.

Quais os cuidados no recrutamento online?

Para maximizar os benefícios e minimizar as desvantagens, é importante adotar algumas práticas cuidadosas no recrutamento online.

Garantir a segurança dos dados

Implementar medidas rigorosas de segurança para proteger as informações dos candidatos é essencial. Utilizar plataformas seguras e estar em conformidade com as leis de proteção de dados, como a GDPR ou a LGPD, é fundamental para evitar problemas legais e garantir a confiança dos candidatos.

Manter a comunicação clara e constante

A transparência na comunicação é crucial para uma boa experiência do candidato. Informar claramente sobre as etapas do processo, fornecer feedbacks regulares e estar disponível para responder dúvidas ajuda a manter os candidatos engajados e bem informados.

Investir em ferramentas adequadas

Escolher as ferramentas certas para cada etapa do processo de recrutamento é essencial. Plataformas de videoconferência confiáveis, sistemas de gerenciamento de candidatos (ATS) e softwares de teste online devem ser cuidadosamente selecionados para garantir eficiência e precisão no processo seletivo.

Capacitar a equipe de RH

Treinar a equipe de RH para utilizar as ferramentas digitais de forma eficaz é fundamental. Investir em capacitação e atualização constante sobre as melhores práticas e novas tecnologias do mercado ajuda a equipe a conduzir o processo de recrutamento online com mais competência e segurança.

Considerar a inclusão digital

Oferecer suporte técnico e opções alternativas para candidatos com dificuldades de acesso às tecnologias pode aumentar a diversidade e a inclusão no processo seletivo. Proporcionar recursos como tutoriais, suporte técnico e opções de entrevistas presenciais, se necessário, pode ajudar a garantir que todos os candidatos tenham as mesmas oportunidades.

Avaliar constantemente o processo

Realizar avaliações periódicas do processo de recrutamento online ajuda a identificar pontos de melhoria e ajustar as estratégias conforme necessário. Coletar feedback dos candidatos e da equipe de recrutamento fornece insights valiosos para aprimorar a eficiência e a eficácia do processo seletivo.

Como apostar no processo de admissão online?

Para ser efetivo, um processo de recrutamento é realizado por etapas. Do primeiro momento, onde surge a necessidade de contratação, até as boas-vindas aos selecionados, existe uma trajetória pautada por ações estratégicas.

Mesmo no recrutamento online é preciso pensar no passo a passo do processo para encontrar excelentes profissionais. Veja como se organizar para ter sucesso nessa missão!

Planejamento estratégico

O mercado está repleto de profissionais em busca de uma nova oportunidade de trabalho. Contudo, nem sempre ocorre o “match perfeito” entre os candidatos e as empresas recrutadoras.

A melhor forma de realizar um recrutamento simplificado e ágil é planejar de modo estratégico, cada parte do processo. Dessa forma, você conseguirá alinhar a necessidade da empresa com as expectativas dos candidatos e vice-versa.

Descrição adequada da vaga

Para encontrar os melhores perfis de candidatos, ou seja, aqueles com maiores chances de serem contratados pela empresa, a descrição da vaga deve estar alinhada ao que a empresa precisa.

Informações claras e objetivas vão chamar a atenção, sendo um convite para que profissionais entrem na plataforma e se cadastrem na vaga. É importante que cada candidato saiba exatamente o que a empresa espera e almeja.

Divulgação nos canais certos

O recrutamento online demanda uma divulgação adequada e planejada em canais apropriados. Isso quer dizer que é essencial observar e identificar quais são os canais de maior visibilidade e alcance de profissionais.

Para isso, tente descobrir onde eles têm maior presença, como agem e quais são as suas potencialidades. Preocupe-se com a linguagem utilizada nas comunicações, implementando uma abordagem personalizada, conforme o perfil desejado em cada vaga.

Com as ferramentas adequadas no ambiente digital, é possível identificar o perfil de usuários de modo distinto. Assim, ao receber o cadastro, será possível conhecer um pouco mais da personalidade e comportamento a partir das redes utilizadas.

Seleção dos melhores perfis

Para cruzar os dados e extrair informações sobre os candidatos, você vai precisar de um sistema automatizado. Com ele, a análise individual ou de um grupo será mais segura e confiável.

Também é possível fazer um acompanhamento mais completo, buscando maior volume de informações no cadastro de cada candidato. Consequentemente, você terá condições de fazer uma avaliação minuciosa, reduzindo o risco de erros ou contratações equivocadas.

Entrevistas virtuais

As entrevistas são cruciais para checar se as informações contidas no cadastro são mesmo verídicas. Solicitar vídeos de apresentação, dependendo da quantidade de candidatos e tipo de vaga ofertada, pode ser uma boa alternativa.

Assim, os recrutadores podem optar por avaliar os perfis em tempo real ou solicitar que cada profissional envie um vídeo com roteiro específico, sobre habilidades e competências, mesclando entre pessoal e profissional.

Aplicação de testes online

Para algumas empresas e vagas, a realização de testes é primordial, pois ajuda a mapear um perfil e identificar possíveis desvios de conduta ou personalidade, capazes de comprometer os resultados no trabalho.

Os testes servem para confirmar a descrição de habilidades, competências e experiências citadas pelo candidato no cadastro e durante as entrevistas. 

Como o GPTW pode ajudar sua empresa a realizar um bom recrutamento online?

O Great Place To Work® é uma consultoria global de apoio a empresas que desejam melhorar seus resultados por meio de uma cultura de confiança, alto desempenho e inovação.

Para alcançar esse nível, é preciso ter profissionais excelentes, alinhados à cultura da empresa. Com as soluções do GPTW para o RH, sua equipe de recrutamento tem a oportunidade de desenvolver melhor as habilidades.

Assim, oferecemos  palestras, workshops e cursos voltados para o setor, com assuntos e contextos. Os principais são:

  • auditoria da cultura: avaliação da cultura da empresa para entendimento dos gaps e melhorias, por meio da pesquisa GPTW, workshop de benchmark das melhores empresas, construção e renovação da cultura;
  • employer branding: falar sobre o selo GPTW e que é um atrativo;
  • diversidade e inclusão: reflexão sobre a importância do respeito às diferenças dentro das organizações e como esse comportamento pode ser positivo, desenvolvendo um ambiente de inovação e criatividade;
  • atualização de profissionais de RH: demandas e competências exigidas na área, principais desafios, estratégias de gestão de pessoas.

Com uma equipe bem desenvolvida, o RH amplia a visão e a capacidade de avaliação de candidatos. E quanto mais atualizada, maiores as chances de sucesso no recrutamento online.Se você gostou das dicas que trouxemos nesse conteúdo, que tal aproveitar para conferir também os principais passos para estruturar o processo de recrutamento e seleção na sua empresa?

Crédito da imagem: Freepik. 

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